Condiciones generales de uso y contratación de nuestros servicios
Última actualización: 19/07/2025
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web xunetpivo.com.py (en adelante, "el Sitio Web") y la contratación de los servicios ofrecidos por xunetpivo (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Calle Mcal. López 1234, Asunción, Paraguay.
Al acceder y utilizar este Sitio Web, así como al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio Web ni contrate nuestros servicios.
xunetpivo es una empresa especializada en la protección de propiedad intelectual, que ofrece servicios de registro y defensa de marcas, derechos de autor y patentes en Paraguay.
Estos términos y condiciones se aplican a:
xunetpivo ofrece los siguientes servicios en el ámbito de la propiedad intelectual:
La descripción detallada de cada servicio, así como sus tarifas, se encuentra disponible en nuestro Sitio Web o puede ser solicitada a través de nuestros canales de contacto.
La contratación de nuestros servicios puede realizarse mediante:
El proceso de contratación incluye los siguientes pasos:
La contratación se considerará formalizada una vez que el cliente haya aceptado expresamente el presupuesto y las condiciones del servicio, y haya realizado el pago inicial correspondiente, si procede.
Los precios de nuestros servicios se establecen en guaraníes (Gs.) y no incluyen el IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
La Empresa se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. Sin embargo, los cambios no afectarán a los servicios ya contratados.
Las formas de pago aceptadas son:
Dependiendo del tipo de servicio, se podrá requerir el pago de un anticipo antes de iniciar los trabajos. El resto del importe se abonará según las condiciones establecidas en el presupuesto o contrato específico.
Los plazos para la prestación de nuestros servicios dependen de diversos factores, incluyendo:
La Empresa se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para cumplir con los plazos estimados comunicados al cliente. No obstante, estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.
En caso de retraso significativo, la Empresa informará al cliente de las causas y establecerá un nuevo plazo estimado.
La Empresa se compromete a:
El cliente se compromete a:
La Empresa se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda la información proporcionada por el cliente. Esta obligación subsistirá incluso después de finalizada la relación contractual.
La información confidencial solo será utilizada para la correcta prestación de los servicios contratados y no será compartida con terceros sin el consentimiento expreso del cliente, salvo en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal de revelarla.
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
El usuario se compromete a respetar estos derechos y a no copiar, reproducir, distribuir o comunicar públicamente estos contenidos sin autorización expresa de la Empresa.
La contratación de nuestros servicios no implica en ningún caso la transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, metodologías o documentos utilizados para la prestación del servicio.
La Empresa no garantiza la concesión de los registros de propiedad intelectual solicitados, ya que esta decisión corresponde a las autoridades competentes y depende de diversos factores ajenos a nuestro control.
Nuestra responsabilidad se limita a la correcta prestación de los servicios contratados, empleando nuestra mejor experiencia y conocimientos profesionales para maximizar las posibilidades de éxito.
La Empresa no será responsable de:
La relación contractual entre la Empresa y el cliente se mantendrá vigente hasta la completa prestación del servicio contratado o hasta que cualquiera de las partes decida resolverla en los términos establecidos a continuación.
El cliente podrá resolver el contrato en cualquier momento, comunicándolo por escrito a la Empresa. En tal caso, deberá abonar los honorarios correspondientes a los servicios ya prestados y los gastos incurridos hasta la fecha de resolución.
La Empresa podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de sus obligaciones, especialmente el pago de honorarios o la falta de colaboración necesaria para la prestación del servicio.
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación paraguaya.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Asunción, Paraguay, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos para estar informados de posibles actualizaciones. El uso continuado del Sitio Web o de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de los mismos.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones o con nuestros servicios, puede contactar con nosotros a través de:
Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 999 456
Dirección: Calle Mcal. López 1234, Asunción, Paraguay
