Política de Privacidad

Información sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos personales

Última actualización: 19/07/2025

Introducción

En xunetpivo nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad establece la base sobre la cual procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona. Por favor, lea detenidamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

¿Quiénes somos?

xunetpivo es una empresa especializada en protección de propiedad intelectual que opera en Paraguay. Nuestros servicios incluyen el registro de marcas, derechos de autor, patentes y consultoría en casos de infracciones de propiedad intelectual.

Datos de contacto:

  • Dirección: Calle Mcal. López 1234, Asunción, Paraguay
  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +595 21 999 456

Información que recopilamos sobre usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

Información que nos proporciona

Puede proporcionarnos información sobre usted al completar formularios en nuestro sitio web, al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye información que proporciona al:

  • Completar nuestro formulario de contacto
  • Suscribirse a nuestro boletín
  • Solicitar nuestros servicios
  • Participar en encuestas o promociones

La información que nos proporciona puede incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Empresa o entidad que representa
  • Detalles sobre su propiedad intelectual

Información que recopilamos automáticamente

Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:

  • Información técnica, incluyendo la dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma
  • Información sobre su visita, incluyendo el flujo de clics URL completo hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora), páginas que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, interacción en la página e información sobre métodos utilizados para salir de la página

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

Información que nos proporciona

Utilizamos esta información para:

  • Proporcionarle los servicios que ha solicitado
  • Llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato entre usted y nosotros
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
  • Enviarle nuestro boletín si lo ha solicitado
  • Notificarle sobre cambios en nuestros servicios

Información que recopilamos automáticamente

Utilizamos esta información para:

  • Administrar nuestro sitio web y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas
  • Mejorar nuestro sitio web para asegurar que el contenido se presenta de la manera más efectiva para usted y su dispositivo
  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elija hacerlo
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro

Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos sus datos personales según las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Divulgación de su información

Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios que utilizamos para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos y servicios de correo electrónico
  • Asesores profesionales, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradores
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que requieren informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios terceros utilizar sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Transferencias internacionales

No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que sea necesario para la prestación de nuestros servicios y solo lo hacemos cuando existen garantías adecuadas para proteger sus datos.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sus derechos

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales
  • Solicitar la corrección de sus datos personales
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]

Cambios a nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Por favor, compruebe con frecuencia si hay actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 999 456
Dirección: Calle Mcal. López 1234, Asunción, Paraguay

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